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Parte il servizio di segretario sociale 18-6-2010

Curinga.
Il progetto nasce dall’accordo di programma tra l’Asp di Catanzaro e alcuni comuni del Lametino
Ancora più vicini ai cittadini
Parte il servizio di segretario sociale che si affianca al centro per la famiglia

 

Di GIOVANNA TERRANOVA

CURINGA- 18-6-2010 - Dopo il servizio per il centro alla famiglia parte anche lo sportello di se­gretariato sociale. Lo ha an­nunciato Giuseppe Frijia il neo presidente del consiglio comunale di Curinga con de­lega ai servizi sociali, il quale inoltre ha dichiarato «sono soddisfatto di questo servi­zio partito da poco, perché apre le porte all'informazio­ne alla persona e aiuta nello svolgere la prassi di ogni operazione offerta in modo semplice e corretto. Invito la gente a utilizzare lo strumento informativo nei due giorni che le operatrici sono a disposizione, cioè tutti i martedì mattina dalle 9.30 alle 12.30 a Curinga, invece tutti i giovedì dalle ore 15 al­le 18 ad Acconia»
il segretariato è previsto nei comuni per dare delle ri­sposte ai cittadini, ai vari raggruppamenti sociali e a tutti coloro che fanno richie­sta e deve essere di aiuto ai di­sorientati, emarginati, iso­lati a causa dalla mancanza di conoscenza dei loro dirit­ti, delle opportunità e dei ser­vizi presenti sul territorio.
Va ricordato che questo ti­po di servizio rivolto al socia­le è parte integrante del pro­getto sperimentale del piano di zona del lametino, attuato in base alla legge n° 328 del 2000 e alla legge regionale numero 23 del 2003. Inoltre il progetto parte grazie all’accordo di programma sti­pulato tra l'Asp di Catanzaro e alcuni comuni del lameti­no, tra cui Lamezia Terme, Platania, Pianopoli, Cortale, San Pietro a Maida, Jacurso, Maida, Nocera Torinese, Falerna, Gizzeria e Curinga.
L'equipe del servizio di se­gretariato sociale, messa a disposizione dalle cooperati­ve sociali Cepros e Promidea è costituita da un assistente sociale ed un operatore so­ciale. Quest'ultimo in parti­colare ha la funzione di recepire le domande e di operare da filtro per dare risposte immediate nel caso in cui il cittadino richieda informa­zioni, inoltre deve indirizza­re il cittadino al segretariato sociale quando la domanda è riferita ad un bisogno indi­stinto, infine deve collegare il cittadino all'operatore competente nel caso gli arrivi una richiesta specifica.
L'assistente sociale invece interviene in una fase suc­cessiva, o meglio nel mo­mento in cui i cittadini fanno una richiesta specifica per parlare con questo o nel caso in cui venga indicato dall'o­peratore sociale o da terzi. Ci sono diverse forme per adempiere al servizio e ha di­verse forme di attuazione quali, ricevimento diretto in un ufficio predisposto, in­formazioni per vie telefoni­che, per vie epistolari e tra­mite la diffusione di notizie d'interesse. Il segretariato sociale inoltre deve fare an­che un servizio di ascolto e di accoglienza di tipo profes­sionale e deve svolgere una prima valutazione del bisogno, anche in termini di emergenza e di urgenza. Tra i suoi compiti c'è anche l'in­dividuazione degli operatori competenti alla presa in carico delle persone e si collega con il back office per curarne l'attivazione, sia in ambito sociale che sanitario.
Un nuovo servizio per il cittadino che arricchisce il comune di Curinga e favori­sce un migliore adempimen­to della funzione che riguar­da la cura della persona e dei suoi interessi.

Il Quotidiano